Webshop AI asszisztens — mit fed le?
A Nortinia AI Assistant a webshopodba ágyazott AI asszisztens: termékajánlás a böngészési előzmény és a kérdések alapján, kosár-segéd, méret- és variáció-konzultáció, rendelés-státusz, ügyfélszolgálat és AI-vezérelt cross-sell.
Egy embed-kóddal a Shopify, WooCommerce, MedusaJS vagy bármilyen egyedi webshopra. A termékkatalógusod a tudásbázisa.
Webshop-specifikus AI funkciók
Termékajánlás
AI a böngészési előzmény + kérdés alapján ajánl terméket. RAG a termékkatalógusból.
Kosár-segéd
Méret-, variáció-, kompatibilitás-kérdésekre válaszol. Cross-sell javaslatok.
Rendelés-státusz
Az ügyfél azonosítva van — AI saját rendelésére kérdéseket válaszol.
AI ügyfélszolgálat
GYIK, szállítási idők, visszaküldés, számla — eszkaláció emberi ügyintézőre.
Webshop AI bevezetés 4 lépésben
Embed
Shopify App / WooCommerce plugin / egyedi <script>.
Termékkatalógus sync
API-kapcsolat a webshoppal — termékek és variációk automatikusan indexelődnek.
Tudásbázis bővítés
GYIK, méret-táblázatok, szállítás, visszaküldés. Markdown, PDF, URL.
Mérés és optimalizálás
GA4 events: ajánlás-klikk, conversion, ASP-lift. Eval harness.
Mire épül és mihez illeszkedik
Nortinia AI Assistant — termék főoldal
Beágyazható AI asszisztens minden saját felületedre.
Nortinia Engine — LLM routing és döntési réteg
A Nortinia AI motor — modellválasztás, prompt management, eval harness.
Netorigo Admin — admin felületbe ágyazott asszisztens
Beágyazott AI asszisztens vállalati admin / backoffice felületekhez.
NIP Platform — self-hosted infrastruktúra
Saját private cloud és deploy platform on-premise AI bevezetéshez.
Nortinia Sales AI — kifelé szólunk
Az Asszisztens beszélget a látogatóiddal. A Sales AI felhívja, megírja és behirdeti a vevőjelölteket helyetted. Inbound + outbound egy stack.
Nortinia AI Chat — szöveg-only, olcsóbb
Ugyanaz a Nortinia AI Engine, csak text-only — hangos hívás nincs. Cserébe gyorsabb a bevezetése és a havi díja is alacsonyabb. Aki text-fókuszú, oda ezt válaszd.
Nortinia AI Call Center — hangos call center 24/7
Teljes körű hangos call center: bejövő + kimenő hívások, párhuzamos kezeléssel, hangrögzítéssel és átirattal. Az Asszisztens task-fókuszú; a Call Center hívás-fókuszú.
Webshop AI asszisztens — gyakori kérdések
Melyik webshop platformhoz illeszkedik?
Shopify, WooCommerce, MedusaJS, BigCommerce, egyedi Next.js/Remix shop. Beépített konnektorok + REST API.
Mit tud a kosár-segéd?
Méret, variáció, kompatibilitás, ajánlás kiegészítőre, cross-sell. Real-time a termékkatalógusból.
Mennyi konverziós lift várható?
Tipikusan +12-25% az ajánló- + eszkalációs funkciókkal, +5-10% a 24/7 ügyfélszolgálattal. Mind A/B tesztelhető.
Az ügyfél adata milyen módon kerül kezelésre?
GDPR-kész; ügyfél-azonosítás opcionális. Adatok a saját tenant-edben maradnak, on-premise opcióval saját VPC.
Mutatjuk a Nortinia AI-t a saját webshopodban.
30 perces bemutató, a termékkatalógusoddal — kapsz egy ROI-becslést a végén.